Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. 09-11 Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Trò Chơi Thông Minh
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.game ZingPlay iOS biệt đội game Việt Nam Tứ Sắc trực tuyến
