Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

 Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

 Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.