-
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. -
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. -
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. -
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
atsyh
-
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. -
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. -
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
-
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
-
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. -
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
atsyh
-
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. -
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. -
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
-
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. -
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. -
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
-
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. -
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. -
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
atsyh
-
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. -
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. -
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. -
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. -
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
-
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. -
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. -
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. -
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. -
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. -
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. -
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
atsyh
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. -
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.