Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Khởi động lại ứng dụng trước. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
09-10
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
09-10
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
09-10
Sunday
09-10
