Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Bằng chứng khách quan kết thúc mọi cuộc tranh luận về việc chuyện gì đã thực sự xảy ra. Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng. Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường. Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện.
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng. Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn. Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài. Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng. Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia. Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
Danh hiệu, vật phẩm giới hạn và điểm tích lũy là phần thưởng mùa giải. Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.
Người đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết. Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.
Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực. Người rời đi thường không nói lời nào.
Trận chung kết nên có nhiều ván hơn vòng ngoài. So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
Một số giải thưởng là quyền lợi thực. Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng. Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh. Theo dõi người chơi giỏi giúp học hỏi cách chơi hiệu quả hơn.
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia. Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm. Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.
Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn. Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều. Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.
Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là trách nhiệm chung. Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng. Được nhắc tên trước cả nhóm là động lực mạnh, và nó không tốn gì ngoài một chút chú ý.
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần. Đánh giá sao trên cửa hàng ứng dụng ảnh hưởng lượng người chơi mới.
Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn. Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu.
Xếp hạt giống dựa trên thành tích cũ giữ cho các trận hay rơi vào vòng sau. Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.
09-14
Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
09-14
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi.
09-14
Sunday
09-14
