Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
phong cách game ViệtỨng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. 09-14 Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
